Conforme se acercan las vacaciones decembrinas aumenta la afluencia de personas que solicitan renovación o nuevo pasaporte en las oficinas de la delegación de la Secretaria de Relaciones Exteriores (SRE).
“Está en aumento (la demanda), sobre todo en estas fechas, en el mes de noviembre, porque están cerca las vacaciones de diciembre”, señaló Mariana Cruz Pool, directora de la oficina de Pasaportes de la SRE en Yucatán, ubicada en plaza The Harbor.
“La capacidad de atención es de 1,000 personas al día y ahorita estamos atendiendo a unas 600”, dijo.
La funcionaria comentó que la ampliación de los días de atención ha ayudado a mejorar el servicio, ya que ahora se labora toda la semana, de lunes a domingo. Eso ha ayudado a que el usuario elija el horario y día que le queda cómodo.
Para aquellos interesados en tener un pasaporte explicó los requisitos para los menores y adultos, tomando en cuenta que ya existen nuevas modalidades de citas de atención, que se expiden para el día siguiente o a lo mucho en tres días.
Proceso
“Primero tienen que generar la cita en la página oficial citas.sre.gob.mx , en el call center que es el 5589824825 o en whatsapp, que es el mismo número del call center pero es un chat que se activa con la palabra hola y va guiando durante el proceso para hacer la cita, que generalmente se obtiene para el día siguiente”, explicó.
Los requisitos para tramitar el pasaporte de los mayores de edad son acta de nacimiento, identificación con foto, que puede ser la mica del INE, y el pago. En el caso de los menores, acta de nacimiento, constancia de estudios si son mayores de siete años y constancia medica con foto, identificación de papás o tutores, curps de ambos padres y el pago.
Las opciones de duración de los pasaportes van desde los tres hasta los 10 años, cada uno con un precio diferente: Por tres años es de $1,585 pesos, el de seis años $2,155 y el de 10 años $3,780. Las personas adultas mayores de 60 años, personas con discapacidad y obreros trabajadores agrícolas en Canadá tienen descuento del 50%.
La funcionaria alertó que existen muchas paginas apócrifas en las que algunos usuarios pudieran caer víctimas.
“Ya con el ingreso del whatsapp para generar citas, el call center y la página oficial ha disminuido el número de personas que han tenido algún problema o un caso fraudulento”.
Mariana Cruz también confirmó su interés por participar en el proceso interno del partido Morena para buscar la candidatura a la alcaldía de Motul.— Vanessa Argáez Castilla
Fuente: Diario de Yucatán
Leave a reply
Las noticias más sobresalientes de Yucatán, el Sureste, México y el mundo.
