Estas plataformas aparentan ser una solución rápida, pero esconden prácticas abusivas como cobros excesivos, acoso telefónico, extorsión digital y uso indebido de datos personales, según advirtió la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Uno de los afectados, Pedro Cab, padre de familia, relató que para detener el hostigamiento constante de números extranjeros tuvo que cambiar su número de teléfono. Por otro lado, Karla Solís, estudiante universitaria, compartió que fue acosada con mensajes agresivos y que, para librarse de la presión, terminó pagando más del doble de los 600 pesos que había recibido como préstamo.
Por su parte, la Secretaría de Seguridad Pública (SSP) emitió una advertencia a la población, señalando que estas apps solicitan permisos para acceder a toda la información del dispositivo móvil: contactos, fotos y otros archivos personales. Una vez que obtienen estos datos, los utilizan para amenazar o extorsionar a quienes no pagan, en algunos casos enviando fotos privadas a los contactos del usuario o haciendo falsas acusaciones de delitos como robo o acoso sexual.
Las autoridades señalaron que muchas de estas aplicaciones no entregan la cantidad prometida, o lo hacen parcialmente, pero los cobros comienzan de inmediato, generalmente a través de mensajes agresivos y llamadas amenazantes.
La Profeco recomienda a los usuarios verificar la legalidad de estas plataformas antes de descargar o aceptar cualquier préstamo. Sugiere revisar reseñas en tiendas de aplicaciones, evitar apps que soliciten permisos excesivos y consultar las listas de alerta de la propia Procuraduría, donde se publican nombres de empresas con antecedentes de quejas o prácticas fraudulentas.
Redacción: Yucatánalamano.
