“Tan pronto como tienes un celular y conexión a internet, estás expuesto. Es imprescindible saber cómo protegerse en este entorno”, señaló el especialista desde el Laboratorio de Ciberseguridad de la UPY, al abordar los riesgos que representa el uso cotidiano de la tecnología sin conocimientos básicos de seguridad digital.
Llamadas engañosas, el método más común
De acuerdo con Pech Ché, actualmente es común recibir llamadas desde números con prefijos internacionales sospechosos, como el +63 de Filipinas o el +1 de Estados Unidos y Canadá. En muchas de estas comunicaciones, una voz automatizada simula una oferta laboral o notifica la aprobación de un currículum, buscando que el usuario proporcione datos personales.
Entre las técnicas utilizadas por los estafadores destacan:
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Spoofing: suplantación de números telefónicos para simular llamadas legítimas.
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Robocalls: llamadas automáticas que finalizan de inmediato, usadas para verificar si un número está activo.
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Vishing: llamadas en las que se hacen pasar por empleados bancarios para obtener datos financieros.
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Ofertas falsas de empleo: solicitan datos personales o pagos previos.
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Doble llamada: simulan competencia entre empresas para generar presión.
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Grabaciones de voz: usadas posteriormente para suplantaciones o estafas más elaboradas.
Estas prácticas han generado un aumento en las denuncias por fraudes digitales, incluso en una entidad como Yucatán que tradicionalmente ha sido reconocida por su seguridad.
Medidas para protegerse
Ante este escenario, los expertos recomiendan:
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No responder llamadas de números desconocidos o con ladas internacionales inesperadas.
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Evitar compartir información confidencial, claves o códigos de verificación por teléfono o mensaje.
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No abrir enlaces extraños después de recibir una llamada sospechosa.
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Bloquear y reportar los números sospechosos mediante aplicaciones de seguridad.
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Mantener actualizados el sistema operativo y las apps del dispositivo móvil.
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Desconfiar de cualquier comunicación que exija respuestas inmediatas o pagos urgentes.
En caso de sospecha o de haber sido víctima de un intento de fraude, es fundamental colgar de inmediato, revisar los movimientos bancarios, contactar a la institución financiera y cambiar contraseñas o bloquear cuentas si es necesario.
También se recomienda denunciar el incidente ante las autoridades correspondientes, como la Guardia Nacional (088), la Condusef, o la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, y conservar toda la evidencia posible (mensajes, capturas de pantalla, registros de llamadas).
Acompañamiento a las víctimas
Pech Ché resaltó que, además de las medidas técnicas, es importante brindar apoyo emocional y orientación a quienes han sido afectados por estos delitos. “Debemos fomentar una cultura de prevención y comprensión. No se trata de culpar a la víctima, sino de ayudarla a actuar y a evitar que otros caigan en la misma trampa”.
La mejor herramienta, concluyó, es la educación digital. Aprender a identificar señales de alerta y tener una actitud preventiva puede marcar la diferencia frente a una ciberdelincuencia que cada vez actúa con más inteligencia y sofisticación.
Redacción: Yucatánalamano.
