Por Alejandra Parra.
Antonio Pinto, delegado de CONDUSEF en Yucatán dio conocer que a causa del período vocacional la dependencia estará cerrada a partir del 19 de diciembre, con motivo de la temporada decembrina.
«es importante comentar que la CONDUSEF va a cerrar sus oficinas a partir del lunes 19 y regresamos hasta el 2 de enero», mencionó.
Sin embargo, aquellos que sean víctimas de algún fraude, o irregularidad relacionada con tarjetas de crédito o débito, podrán realizar sus quejas en el portal en línea.
«No significa que no estemos viendo lo que son las quejas del usuario, el portal va estar abierto y nosotros vamos a desahogar esas quejas que son en línea», añadió.
Subrayó que prevén un aumento de quejas después de la temporada, principalmente en enero, donde el número de reporte suele ser mayor y explico los motivos.
«Después de cada período vacacional siempre existe un incremento en cuanto a lo que son las quejas y se da porque la gente utiliza más sus tarjetas», concluyó.
