Aunque la baja del turismo en Tulum se atribuye a temas económicos y de coyuntura internacional, el sector hotelero del destino turístico reconoció abusos, sobre todo en temas de movilidad como altos costos y el tema de las tarifas de los taxis, que son una queja constante del sector.
David Ortiz Mena, presidente de la Asociación de Hoteles de Tulum, reconoció que sostuvo un encuentro con autoridades municipales, en el que también participó el secretario general del sindicato de taxistas y se acordó establecer mesas de trabajo para atenderlos y dar seguimiento puntual a los compromisos asumidos.
“Si bien se han presentado situaciones inaceptables —como cobros excesivos en el transporte o casos de abuso policiaco— también es cierto que muchas de las críticas que circulan en redes sociales provienen de hechos no comprobables o directamente falsos”, explicó.
En días recientes inició una campaña en redes sociales, hablando sobre la baja del turismo, así como la apertura de las playas en espacios concesionados, sin embargo, desde el verano el destino está resintiendo la baja de los visitantes. La ocupación de Tulum está en 54.7%, una disminución de 10% respecto al año anterior, cuando en estas fechas estaban a 65.1%, de acuerdo con datos de la Secretaría de Turismo (Sedetur). Las proyecciones del destino es llegar a 80%.
Ortiz Mena reconoció que desde el verano pasado la ocupación hotelera se ha mantenido por debajo de lo esperado, en parte por factores externos, como el panorama económico global y la incertidumbre en Estados Unidos. Recordó que actualmente el gobierno estadounidense se encuentra en suspensión de labores (shutdown), lo que ha generado afectaciones en vuelos y en la confianza del consumidor.
A nivel local, añadió, existen también condiciones que han impactado la competitividad del destino, como el triple cobro en el acceso al Parque del Jaguar, tema que ya se encuentra en diálogo con autoridades estatales y federales.
“Debemos mejorar la experiencia de nuestros turistas desde su llegada al Aeropuerto de Cancún, el traslado por la carretera 307 y, por supuesto, durante su estancia en Tulum”, explicó.
Finalmente, hizo un llamado a todos los actores del sector y a la ciudadanía a verificar la veracidad de la información que circula en redes sociales, ya que muchas de las publicaciones provienen de fuentes no confiables o carecen de sustento.
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Fuente: Novedades Quintana Roo
