Los fraudes por suplantación de identidad de instituciones financieras continúan en aumento en Yucatán, encendiendo las alertas de autoridades y organismos de protección al usuario.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros informó que durante enero y febrero de 2026 ya se han registrado 15 reportes relacionados con este delito.
La titular estatal, Osmaida Santiago Leonel, detalló que en febrero se recibieron ocho reportes de instituciones financieras que denunciaron el uso indebido de su identidad corporativa, mientras que en enero se contabilizaron siete casos similares.
Este tipo de fraude consiste en que personas o grupos delictivos se hacen pasar por instituciones financieras legalmente constituidas, utilizando su nombre comercial, logotipos, páginas web falsas e incluso datos fiscales o administrativos para aparentar legitimidad.
A través de estos mecanismos, buscan engañar a los usuarios para que contraten servicios, soliciten créditos o proporcionen información personal y bancaria.
Ante este panorama, la Condusef exhortó a la ciudadanía a no confiar únicamente en llamadas, mensajes o redes sociales, y verificar siempre la autenticidad de las instituciones antes de iniciar cualquier trámite financiero.
Entre las principales recomendaciones destacan: Consultar el registro oficial de instituciones en el portal de la Condusef, en el Sistema de Prestadores de Servicios Financieros (SIPRES), Revisar que los datos de contacto coincidan exactamente con los registrados, Confirmar directamente con la institución, utilizando correos electrónicos o teléfonos oficiales y evitar compartir información personal, contraseñas o datos bancarios sin certeza de la autenticidad del contacto.
La funcionaria subrayó que muchas de estas estafas se presentan bajo esquemas de créditos “rápidos” o “sin requisitos”, donde se solicita a las víctimas realizar depósitos anticipados, lo que representa una señal clara de alerta.
Además, recordó que la dependencia ofrece orientación y acompañamiento a las personas que tengan dudas o hayan sido víctimas de este tipo de fraude. Las oficinas de atención en Mérida se encuentran en la colonia Gonzalo Guerrero, con horario de lunes a viernes de 8:30 a 16:00 horas.
Finalmente, la Condusef reiteró que la prevención es clave para evitar caer en estos delitos, por lo que insistió en la importancia de informarse y verificar siempre antes de tomar decisiones financieras.
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Fuente: El Momento Yucatán/Daniel Santiago
