¿Ya ubicaste tu camión? Descarga la aplicación del sistema de transporte Va y Ven

Por Luis Carmona.

¿Sabías que el nuevo sistema de transporte de Mérida cuenta con su propia aplicación? Aquí en Yucatánalamano te contaremos como funciona.

La aplicación fue lanzada el 30 de Septiembre del 2021 sin embargo esta solo contenía la ruta Periférico junto a sus paraderos, pero ahora estando tan cerca el uso de los camiones para la ruta Metropolitano y la ya activa ruta Aeropuerto, la app se ha actualizado.

En dicha app puedes ubicar tanto los paraderos como la ubicación de las unidades de la ruta a tu elección. Contando tanto para interior como exterior.

Lo primero a realizar es ingresar a la AppStore del sistema operativo Android, una vez encontrada la aplicación procedes a descargarla, es completamente gratis.

Una vez teniéndola instala ingresamos a la app y lo primero que nos solicita es iniciar sesión, esto se puede hacer a través de nuestra cuenta de Facebook, usando nuestro correo de Gmail o bien, si prefieres que ninguna de estas cuentas este vinculada con la app puedes crear una cuenta independiente de estas.

Una vez ya tiendo la cuenta, la aplicación se encargara de descargar de manera automática las rutas y paraderos disponibles, a día de hoy 14 de Febrero del 2023 solo se encuentran disponibles las rutas Periférico, Metropolitano y Aeropuerto, se espera que en un futuro ingresen las rutas nocturnas y las próximas rutas del Ie-Tram.

Ahora lo siguiente será ubicar la ruta que tomaremos, cabe aclara que de primera instancia podremos ver todas las rutas disponibles junto a sus respectivos paraderos, para que te sea mas fácil de ubicar puedes hacer zoom en el mapa. Sin embargo lo que no tendremos a la vista será la ubicación de las unidades, para esto veremos que en la parte inferior de la pantalla se encuentra el listado de las rutas junto a la imagen de un camión, solo basta con darle un toque para que la app actualice el mapa y le muestre la ubicación de las unidades en la ruta elegida. Cuando las rutas son similares estas están divididas en «interior» y «exterior» y depende de lugar de su ubicación a su destino por cual deberá de optar, un ejemplo fácil es, si se encuentra en el Fraccionamiento del Parque y se dirige a la Macroplaza la ruta a elegir es Metropolitano Exterior, sin embargo si del Fraccionamiento del Parque quiere ir a Plaza Kukulkán la opción a escoger es Metropolitano Interior. De igual forma están separador por colores, la ruta exterior con el color naranja y las rutas interiores de color azul, la unidad esta representada con la imagen de un camión encerrado y sobre la misma ruta, de esta forma sabrá que tan cerca se encuentra. Los paraderos por otro lado estarán marcados con un punto blanco, deberá de ubicarse en uno de estos para que la unidad pueda accederle el ascenso, lo mismo para bajar, solo en dichos puntos se le tiene autorizado el ascenso y descenso de pasaje.

En el apartado de las opciones encontramos que podemos ingresar el numero de nuestra tarjeta, esto se asume que servirá para verificar el saldo de la misma, aunque de momento no se puede consultar dicho saldo se espera a que pronto sea posible y algunos usuarios de igual forma recomiendan la opción de recargar la tarjeta de forma directa en la app usando tarjetas bancarias, así sin tener que pasar a los cajeros o tiendas de conveniencia donde esto sea posible.

¿Tienes alguna queja, denuncia o comentario? La app te ofrece los números a los cuales te puedes comunicar por cualquiera de estas inquietudes, así como también puedes realizar quejas sobre el chofer de alguna unidad y ruta, junto a esto puedes incluir la fecha y hora del incidente, así será mas fácil de da con el chofer responsable e incluso reportar la unidad, si se encuentra en mal estado o tiene algo que le cause molestia.

De momento esto es todo lo que ofrece la app, bastante sencillo y fácil de usar, se esperan próximas actualizaciones a futuro que ofrezca un mejor servicio para el usuario. Recuerden adquirir su tarjeta inteligente Va y Ven pues solo por este medio electrónico se cobrara el pasaje.