Este incremento del 129% se enmarca dentro de una tendencia regional, donde la Península de Yucatán experimentó un crecimiento general del 51.4% en acciones de defensa, pasando de 2,188 trámites en julio a 3,313 en agosto. El aumento se atribuye al mayor movimiento comercial y turístico registrado durante el cierre del periodo vacacional de verano, cuando más personas realizan compras, retiros de efectivo y trámites relacionados con seguros por accidentes u otros imprevistos.
Por estados, tras Yucatán, Campeche también presentó un alza considerable, con 817 quejas en agosto, frente a las 470 del mes anterior, lo que representa un incremento del 73.8%. En contraste, Quintana Roo mostró una reducción del 30.5%, registrando 627 acciones de defensa en agosto frente a las 902 en julio.
Según los datos preliminares de la Condusef, las quejas más frecuentes están vinculadas con cargos no reconocidos y compras en línea no autorizadas, reflejando el auge de las transacciones digitales en esta temporada.
A nivel peninsular, Yucatán es el estado con mayor número de trámites acumulados hasta la fecha, con un total de 12,907 procesos (1.4% del total nacional), seguido por Quintana Roo con 11,843 (1.3%) y Campeche con 5,892 (0.6%).
Redacción: Yucatánalamano.
