Condusef alerta de entrar a ligas en WhatsApp: un peligro por el robo de identidad

Alberto Pinto Escamilla, delegado de la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), alertó respecto al robo de identidad, sobre todo en el Buen Fin y la temporada navideña.

El funcionario dijo que el robo de identidad muchas veces es por ingresar a las ligas que llegan a WhatsApp. Una vez que hacen clic comienzan a pedirles información personal e ingresan a los sistemas de los teléfonos inteligentes.

Luego explicó que los casos que se han presentado en Yucatán sobre el robo de identidad se han solucionado.

El protocolo normal tarda aproximadamente 20 días hábiles, pero el trabajo coordinado con la Fiscalía y la Profeco les da un mayor margen de eficiencia para solucionar esos casos.

Pérdidas millonarias por robo de identidad en Yucatán

Pinto Escamilla informó que en lo que va del año el monto afectado por esos casos rebasa los cinco millones de pesos en Yucatán.

Ya que en ocasiones no solo se sacan créditos personales, sino también automotrices y la persona afectada solo se da cuenta cuando le llega la notificación de pago.

Así, el problema es para la persona afectada y la entidad financiera. Es ahí cuando la Condusef y la fiscalía intervienen, cada uno desde su ámbito y siguiendo sus propios protocolos.

En Yucatán se han presentado unos 250 casos de clonaciones de tarjetas.

El 70% de los casos se resolvió, según informó el delegado de la Condusef en Yucatán, Alberto Pinto. El año pasado hubo 150 reportes; sobre la usurpación de identidad, van 30 casos.

Consejos de la Condusef

Para evitar el robo de identidad recomendó no perder de vista sus identificaciones, no abrir ligas que pueden llegar por correo electrónico y revisar constantemente el Buró de Crédito, mínimo una vez al año.

El entrevistado recordó que este año se dio a conocer la encuesta nacional de salud financiera, en la que se indicó que Yucatán tiene un grado de endeudamiento muy bajo.

Los más comprometidos con sus finanzas son los jóvenes y por ello aconsejó que antes de comprar analicen qué necesitan.

Además, dijo que hay que tener mucha precaución al momento de hacer uso de los productos financieros de manera electrónica.

Igual comentó que muchos se preparan para el Buen Fin. La Condusef cuenta con una página en la cual se enseña a elaborar un presupuesto.

En el portal de la Condusef también dan asesoría para utilizar de manera segura las tarjetas de crédito.

Fuentes: Diario de Yucatán.